77 Games-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

এই গোপনীয়তা নীতি 77 Games প্ল্যাটফর্ম (77games.ws) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হয়। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরুর আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া উচিত।

77 Games বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমরা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা নিই। আমাদের মূল লক্ষ্য হলো আপনি যেন সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে 77 Games উপভোগ করতে পারেন।

77 Games শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে — অতিরিক্ত কিছু নয়। নিচে আমরা তিনটি ভাগে তথ্য সংগ্রহের বিষয়টি ব্যাখ্যা করছি।

আপনি সরাসরি যা দেন:

• নিবন্ধনের সময় — পুরো নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ ও ঠিকানা।
• KYC যাচাইয়ের সময় — জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
• পেমেন্টের সময় — বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য।
• সাপোর্টে যোগাযোগের সময় — আপনার বার্তা ও সংযুক্ত ফাইল।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন।
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
• প্ল্যাটফর্মে কোন পাতায় কতক্ষণ সময় কাটানো হয়েছে।
• গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের কাছ থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা থেকে ঝুঁকি যাচাইয়ের তথ্য।

77 Games আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও ন্যায়সংগত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ স্পষ্টভাবে জানানো হচ্ছে।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সচল রাখতে।
• সেবা প্রদান: গেমিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং সাপোর্ট সেবা দিতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ করতে।
• সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও প্রমোশনাল অফার পাঠাতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আসক্তির ঝুঁকি থাকলে সময়মতো সতর্ক করতে।

77 Games আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিয়ন্ত্রিত পরিষেবা প্রদানকারী।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে নিরাপত্তা অংশীদার।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ নির্দেশ মেনে।
• অ্যানালিটিক্স সেবা: প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে বেনামী ও একত্রিত ডেটা।

77 Games ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। নিচে আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা জানানো হচ্ছে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য বাধ্যতামূলক। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতাগুলো বেশি ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে। এগুলো বেনামী।
• মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখাতে। আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি ব্লক করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

77 Games প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

77 Games-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

77 Games সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করে বয়স নিশ্চিত করা হয়।

• কোনো ব্যক্তি মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে সাথে সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• কোনো অভিভাবক যদি জানতে পারেন তার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@77games.ws-এ যোগাযোগ করুন।

77 Games একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য স্থানান্তর সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে করা হয়।

• সকল আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরে এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• বিদেশে ডেটা প্রক্রিয়া করা হলেও তা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে।
• আন্তর্জাতিক অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
• আপনি চাইলে আপনার তথ্য কোথায় প্রক্রিয়া করা হচ্ছে তা জানতে পারবেন।

77 Games প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আগে থেকেই আপনাকে জানাব।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের অন্তত ৩০ দিন আগে ইমেইল ও প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
• নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

পুরনো সংস্করণগুলো আমাদের কাছে সংরক্ষিত থাকে। প্রয়োজনে পূর্ববর্তী সংস্করণের কপি চাইতে পারবেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল ও অনুরোধের বিবরণ দিলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়। সকল গোপনীয়তা অনুরোধ গোপনীয়ভাবে পরিচালনা করা হয়।