আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। 77 Games সর্বদা স্বচ্ছতার পক্ষে — তাই প্রতিটি শর্ত সহজ বাংলায় উপস্থাপন করা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন।
দীর্ঘ শর্তাবলী পড়ার আগে সংক্ষেপে জেনে নিন — কোন বিষয়গুলো আপনার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ
77 Games-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন। সঠিক ও আসল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।
সকল বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার আগে উইথড্রল করা যাবে না। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। উইথড্রল অনুরোধ ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্রল আটকে থাকতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক করলে বা অননুমোদিত প্রবেশ করলে সাথে সাথে আমাদের জানান। নিরাপত্তার স্বার্থে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু রাখুন।
77 Games-এ কোনো ধরনের জালিয়াতি, কারসাজি বা সিস্টেম সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অসৎ আচরণ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
কোনো সমস্যা হলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্টে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জানাতে পারবেন। সব বিরোধ নিষ্পত্তি ৩০ দিনের মধ্যে করার চেষ্টা করা হয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী 77 Games প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। 77 Games ওয়েবসাইট (77games.ws) বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করা মানেই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই পাতাটি মনোযোগ সহকারে পড়া জরুরি।
এই চুক্তিতে নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলো প্রযোজ্য:
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার জন্য। তবে আইনি প্রয়োজনে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
77 Games-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য হবে না এবং যেকোনো সময় বাতিল হতে পারে।
77 Games যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য নথি চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
সতর্কতা: ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
আপনার 77 Games অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সঠিক ব্যবহারের দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। লগইন তথ্য — ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড — কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। 77 Games কখনো ফোনে বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না।
কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ক্ষতি করলে 77 Games দায়ী নয়, যদি না আমাদের নিজেদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় ত্রুটি প্রমাণিত হয়। তাই অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় সচেতন থাকুন।
77 Games বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে — বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করা আছে।
ডিপোজিটের ক্ষেত্রে:
উইথড্রলের ক্ষেত্রে:
অ্যাকাউন্টে জমানো অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট একাউন্টে পাঠানো যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
77 Games নতুন ও পুরনো সকল সদস্যের জন্য নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ব্যবহারের শর্ত রয়েছে যা বোনাস নেওয়ার আগেই ভালোভাবে জেনে নেওয়া উচিত।
77 Games যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো বোনাস নিয়ে সন্দেহ বা প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
77 Games-এ স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো, লাইভ ডিলার, লটারি ও জ্যাকপটসহ বিভিন্ন ধরনের গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে। তবে প্ল্যাটফর্মব্যাপী কিছু সাধারণ নিয়ম সবার জন্য প্রযোজ্য।
গেমিং উপভোগ করুন, কিন্তু মনে রাখবেন — গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়। সবসময় নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে খেলুন।
77 Games-এ সুষ্ঠু ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
উপরের যেকোনো কার্যকলাপ ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল জয় ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
77 Games-এ দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটি নিয়ম নয়, এটি আমাদের মূল দর্শনের অংশ। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি স দস্য সুস্থ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা পান।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
77 Games আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে আমাদের সম্পূর্ণ নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিত দেওয়া আছে।
77 Games নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
আপনি নিজেও যেকোনো সময় support@77games.ws-এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে বন্ধ করা হয়।
77 Games নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয় বলে স্পষ্টভাবে জানানো হচ্ছে।
তবে আমাদের সরাসরি ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি হলে সেক্ষেত্রে 77 Games সম্পূর্ণ দায়িত্ব নেবে এবং যথাযথ ক্ষতিপূরণ দেবে।
কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
অভিযোগ দাখিলের সময় লেনদেন আইডি, তারিখ ও সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ দিলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
77 Games যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
কোনো প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে সরাসরি support@77games.ws-এ ইমেইল করুন। আমাদের দল সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।